
Épocas festivas como o Carnaval costumam registrar um aumento no número de golpes digitais. Nesse período, criminosos aproveitam o aumento das transações para aplicar diversos tipos de fraudes. Assim, tanto consumidores quanto empresas devem redobrar a atenção contra esses crimes.
O primeiro passo é manter-se informado sobre os tipos de golpes e fraudes mais comuns. Além disso, a adoção de alguns cuidados ajudam a se proteger dessas ações durante a folia e evitar prejuízos financeiros.
“A melhor defesa contra esses crimes é adotar práticas seguras e manter-se informado”, avalia Caio Rocha, diretor de autenticação e prevenção a fraudes da Serasa Experian. “Com tecnologias de segurança e conscientização, é possível minimizar esses impactos negativos durante a folia”, completa.
Como se proteger de golpes no Carnaval
A prática de golpes no Carnaval pode gerar grandes problemas. Para ajudar a minimizar os riscos de ser vítima de fraudes, o Serasa separou algumas dicas fundamentais para garantir a sua proteção nesse período. Veja a seguir:
Cuidados para consumidores
- Garanta que seus documentos, celulares e cartões estejam bem guardados e seguros, com senhas fortes para acesso aos aplicativos;
- Não forneça senhas ou códigos de acesso fora do site do banco ou do aplicativo;
- Tomar cuidado com cartões em compras presenciais, evitando a troca ao realizar pagamentos em bares, restaurantes e ambulantes;
- Sempre conferir o cartão após a transação e proteja a senha ao digitá-la;
- Manter a segurança do celular com biometria e autenticação em duas etapas;
- Verificar a reputação de lojas e sites antes de realizar quaisquer compras, e fornecer suas informações pessoais e dados de cartão somente se tiver certeza de que se trata de um ambiente seguro;
- Desconfiar de ofertas com descontos muito altos ou que exigem pagamentos antecipados;
- Ter cuidado com links compartilhados em grupos de mensagens de redes sociais ou SMS;
- Não emprestar ou vender seus dados;
- Não faça transferências para amigos ou parentes sem confirmar por ligação ou pessoalmente que realmente se trata da pessoa em questão, pois, o contato da pessoa pode ter sido clonado ou falsificado;
- Criar senhas seguras e atualizá-las com frequência;
- Monitorar o seu CPF com frequência para garantir que não foi vítima de qualquer fraude do Pix,
- Utilize apenas formas de pagamento seguras e ativar autenticação em duas etapas sempre que possível.
Cuidados para as empresas
- Em um ambiente de negócios cada vez mais digital e interconectado, onde as fraudes evoluem e se ampliam rapidamente, investir em tecnologias de prevenção à fraude em camadas para proteger a integridade e a segurança das operações da sua empresa;
- Garantir a qualidade e a veracidade dos dados das soluções de prevenção à fraude a partir de soluções que se aprimorem constantemente diante das mudanças e ameaças das fraudes;
- Entender profundamente o perfil do seu usuário e busque constantemente minimizar pontos de fricção em sua jornada digital, garantindo uma experiência fluida e sem comprometer a segurança.
- Utilizar a prevenção à fraude como uma alavanca para gerar receita, implementando uma orquestração inteligente de soluções que maximize a segurança, reduza perdas e permita uma experiência de compra mais ágil e confiável para o cliente.