
O crescimento do mercado digital traz oportunidades para quem deseja empreender, seja para complementar a renda familiar ou para iniciar uma nova atividade profissional. No entanto, antes de se aventurar nas vendas online, é essencial mapear as oportunidades e se planejar.
Identificar oportunidades potenciais e planejar cada passo desse investimento é fundamental para quem quer ter sucesso no e-commerce. Por isso, especialistas da LWSA, ecossistema de marcas integradas que oferece soluções digitais, compartilham dez dicas para ganhar mais com vendas online.
Identifique um nicho
Antes de criar sua loja virtual, é essencial definir o nicho de atuação. Escolher o segmento certo é necessário para atender às demandas do mercado e se destacar em um ambiente altamente competitivo. Em 2025, os nichos em alta incluem alimentos e bebidas, moda e acessórios, produtos para pets, eletrônicos e itens para casa.
Saiba quem é seu público-alvo
Conhecer quem compraria seus produtos é fundamental. Determine as preferências, necessidades e hábitos de consumo do seu público. Entender as personas ajuda a segmentar os clientes, considerando dados como idade, gênero, localização e poder aquisitivo. Por exemplo, se o seu nicho é moda, leve em conta o estilo de vida e as preferências do seu público.
Escolha uma plataforma de e-commerce
Para criar sua loja virtual, é importante escolher uma plataforma de e-commerce, como Bagy e Tray, que oferecem soluções para atender às necessidades do empreendedor e dos clientes, como navegabilidade intuitiva e checkout descomplicado. “Para o empreendedor, é importante que o sistema de e-commerce seja confiável, de fácil utilização e esteja integrado a outras plataformas, como marketplaces e redes sociais, incluindo Instagram e WhatsApp”, explica Pedro Rabelo, diretor da plataforma Bagy.
Venda em marketplaces
Além de sua loja virtual própria, é possível potencializar suas vendas online por meio de marketplaces como Mercado Livre, Shein, Shopee e Amazon. Esses canais possuem grande fluxo de clientes e contam com soluções de logística e pagamento que facilitam a vida de quem vende online.
Tenha um sistema de gestão integrada
Sistemas de gestão ERP, como o Bling, são fundamentais para quem empreende online, pois facilitam a emissão de notas fiscais, tanto na loja própria quanto nos marketplaces. Além disso, permitem a gestão eficiente do estoque e fornecem insights sobre o negócio.
Escolha o modelo de negócio
A definição do modelo de negócio é uma decisão estratégica. É possível optar por estoque próprio, que permite maior controle sobre os produtos e entrega mais rápida, ou pelo dropshipping, que tem baixo custo inicial, mas depende da confiabilidade dos fornecedores. Independentemente da escolha, pesquise fornecedores e alinhe expectativas de entrega com a experiência esperada pelos clientes.
Cadastre seus produtos com atenção aos detalhes
O cadastro de produtos no site e nos marketplaces é essencial. Cada item deve ser apresentado de forma atraente, com boas fotos e vídeos que mostrem seu uso sob diferentes ângulos. As descrições devem ser claras e completas, destacando materiais, tamanhos e benefícios, além de incluir uma ficha técnica detalhada. Utilize títulos chamativos com palavras-chave relevantes para facilitar a localização nos motores de busca. “O cadastro otimizado dos produtos, aliado a estratégias de marketing digital, é essencial para o sucesso das vendas online, sem esquecer da logística para garantir uma entrega eficiente”, afirma Thiago Mazeto, diretor da Tray, plataforma de e-commerce.
Ofereça métodos de pagamento variados e seguros
Seus clientes precisam contar com formas de pagamento diversificadas, como cartão de crédito, Pix e boleto bancário. “A segurança nas transações é crucial para transmitir confiança e reduzir o abandono de carrinho. Além disso, muitos consumidores preferem parcelar compras no cartão de crédito ou pagar à vista via Pix”, explica Monisi Costa, diretora de Payments & Banking da Vindi, hub de soluções financeiras.
Tenha uma logística eficiente e transparente
Um dos maiores desafios do e-commerce é oferecer uma logística eficaz. Defina como os produtos serão enviados (Correios, transportadoras ou retirada no local) e busque plataformas de frete, como Melhor Envio, que oferecem opções acessíveis e rastreamento para aumentar a credibilidade do negócio.
Invista em marketing digital
Com a loja estruturada, é fundamental investir em marketing digital. Utilize estratégias de SEO, otimizando títulos, descrições e URLs com palavras-chave relevantes para melhorar o ranqueamento nos motores de busca. Combine SEO com anúncios pagos no Google Ads e redes sociais para segmentar campanhas ao público-alvo. Redes sociais ajudam a engajar clientes, enquanto o e-mail marketing os mantém informados sobre novidades e promoções.