Black Friday exige cuidado dos consumidores com as compras - Foto: Shutterstock
Realizada no dia 29 de novembro, a Black Friday 2024 movimentará mais de R$11 bilhões do e-commerce, de acordo um levantamento da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). Isto representa um aumento de 10,2% em comparação ao ano anterior.
Embora inspirada pelos americanos, a data no Brasil possui algumas particularidades, como propagar diversas promoções ao longo do mês de novembro, com o intuito de criar um buzz em torno das ofertas e despertar oportunidades de venda.
Pensando nisso, Nícolas Nascimento, CSO da Social Digital Commerce, um dos maiores players do mercado de Full Digital Commerce do Brasil, listou abaixo quatro dicas essenciais para os consumidores que pretendem aproveitar a data da melhor forma possível. Confira:
Cheque a confiabilidade do site
Inúmeros golpistas copiam o visual das lojas, a fim de confundir o consumidor e, com isso, levá-lo ao golpe. Neste sentido, é fundamental confirmar a URL oficial da empresa e, sobretudo, evitar acessar links disponíveis a partir de SMS, e-mails ou redes sociais, por exemplo.
Além de digitar o endereço do site do fornecedor diretamente no navegador, busque os selos de segurança como o famoso cadeado – certificado SSL (Secure Sockets Layer) – localizado no lado esquerdo da URL.
Trata-se de um padrão global em tecnologia de segurança que garante a credibilidade do link. Há também os selos de loja segura ou blindada, que validam as transações da companhia.
Monitore os preços
O monitoramento de preços durante a Black Friday exige atenção especial e facilita no reconhecimento de ofertas realmente vantajosas. Inclusive, atualmente existem diversos sites que mapeiam os custos dos produtos com comparativos da variação ao longo do tempo. Evite cair em ofertas que consistem na famosa “metade do dobro”. Faça uma pesquisa prévia ao período de promoções dos produtos desejados, isto é, estabeleça uma referência de preço.
Cupons de desconto e cashbacks
Inúmeras marcas oferecem diversos cupons de desconto e cashbacks, visando oferecer uma economia ainda maior para os consumidores que buscam promoções constantes e variadas na Black Friday. Essas campanhas são comumente divulgadas na loja oficial da empresa, em lives e ações específicas realizadas por influenciadores, por exemplo.
Portanto, fique atento aos cupons promocionais relevantes disponíveis e avalie o cashback como promoção, afinal nem todo desconto está restritamente no valor do produto, mas sim no cashback agressivo que você terá como retorno. Esta prática se tornou popular entre os varejistas e será muito explorada pelas marcas neste ano.
Atenção ao prazo de entrega
Diante do volume excessivo de mercadorias transportadas na Black Friday, as empresas tendem a prolongar o prazo de entrega, a fim de evitar intercorrências logísticas. Logo, caso haja uma certa urgência para o recebimento do pedido, seja para presentear alguém especial ou utilizar em uma ocasião específica, atenção ao prazo de entrega na hora de concluir a compra.
Sempre considere um possível atraso e, se for algo mais urgente, opte por lojas que disponibilizam funcionalidades como o “clique e retire”, a fim de garantir que o produto esteja em mãos a tempo.
